أعلنت وحدة المعلومات والشكاوي في دائرة العلاقات العامة والإعلام في بلدية غزة أنها تلقت خلال شهر تشرين ثاني / نوفمبر الماضي عبر بوابات التواصل الإلكترونية نحو ( 269) شكوى من المواطنين تتعلق بخدمات البلدية المختلفة .

وأفادت الوحدة في تقرير الشكاوى الشهري أنه تم الرد على ( 174) شكوى منها بنسبة ( 64% ) و يجري حالياً3 متابعة باقي الشكاوي الأخرى وسيتم إفادة المواطنين بالردود فور تلقيها من إدارات البلدية المختلفة .

وأوضحت أن الشكاوي توزعت على قطاعات مختلفة كالصرف الصحي والمياه والنظافة والطرق والتنظيمى وتم تحويلها لجهات الاختصاص في البلدية لمعالجتها وتم إعلام المواطنين بالردود فور تلقيها من الإدارة المختلفة .