أعلنت المباحث العامة في قطاع غزة إطلاق خدمة جديدة لتلقي الشكاوى الميدانية عبر تطبيق "واتساب"، بهدف تسهيل تواصل المواطنين مع الجهاز وتسريع متابعة الشكاوى المتعلقة بعمله.

وأوضحت المباحث العامة أن الخدمة تهدف إلى استقبال شكاوى المواطنين بصورة مباشرة وسريعة، والعمل على متابعتها وإحالتها إلى الدوائر والجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها.

ودعت المواطنين الراغبين في تقديم الشكاوى إلى التواصل عبر رابط الخدمة التالي:

https://wa.me/message/5GPS2AWA7CACI1

وتأتي هذه الخطوة في إطار تعزيز التواصل مع المواطنين، وتسهيل وصول شكاواهم إلى الجهات المختصة والعمل على معالجتها.