تدعوك اليونيسف للإبلاغ عن أي شكوى تتعلق بمساعداتها أو موظفيها في الضفة الغربية وقطاع غزة. صوتك يساعدنا على تحسين خدماتنا.

كيف تقدم شكواك؟

 - البريد الإلكتروني: [email protected]

 - الخط المجاني: 1800-500-121 (في القدس)

 - الموقع الإلكتروني: [رابط مباشر لصفحة تقديم الشكاوى..اضغط هنا]

 - وسائل التواصل الاجتماعي:

   - فيسبوك: [رابط الصفحة الرسمية على فيسبوك.. اضغط هنا]

   - تويتر: [رابط الحساب الرسمي على تويتر.. اضغط هنا]

  - انستجرام: [رابط الحساب الرسمي على إنستجرام.. اضغط هنا]

 - الهاتف: +972 2 5840400

  الفاكس: +972 2 5830806

ضماناتك:

 - سرية تامة: ستتم معالجة شكواك بسرية تامة.

 - حماية كاملة: لن تتأثر بحقوقك بسبب تقديم الشكوى.

 - استجابة فورية: ستتم معالجة شكواك بأقصى سرعة ممكنة.