إعلان توظيف صادر عن شركة أوريدو فلسطين ooredoo تعلن فيه عن وظيفة شاغرة بمسمى وظيفي (ممثل مبيعات المعارض) للعمل بمعارض الشركة بجميع مناطق قطاع غزة.
الواجبات والمسؤوليات:
- تقديم الحلول والإجابات المناسبة لأسئلة العملاء و / أو مشاكلهم.
- اغتنام جميع الفرص للترويج لمنتجاتنا وخدماتنا.
- المشاركة في تحليل تقارير النشاط اليومية والاسبوعية والشهرية.
- الانضمام إلى اجتماعات موظفي مركز الخدمة الدورية والمساعدة في تحديد الفرص ووضع استراتيجيات جديدة لتحسين أداء الفريق ومستوى الخدمة بشكل عام.
- تنبيه مسؤولي عناية العملاء في حالة حدوث مشاكل أو انخفاض مستوى الخدمة بالإضافة الى التوصية بالحلول المناسبة وتنفيذها.
- ضمان حوار مستمر مع الإدارات الأخرى وخاصة مركز الاتصال وإدارة التسويق من أجل البقاء على اطلاع دائم بالمنتجات والخدمات الجديدة والاستراتيجيات والسياسات وغيرها من المعلومات.
- CCRs امتلاك معرفة قوية بالأدوات والمعدات المقدمة، ذلك لضمان تنفيذ الإدخالات والمعاملات الصحيحة.
- ضمان التسوية المناسبة والإبلاغ عن الإيرادات اليومية وإدارة النقد.
- صيانة المعدات والمخزون.
- Ooredoo التمسك بمظهر البيئة النظيفة، بالإضافة الى مساعدة قسم التسويق في تنفيذ طرق مبتكرة لجذب انتباه العملاء إلى الخدمات والمنتجات التي تقدمها شركة.
- احترام سياسات الشركة والسرية خلال الأنشطة اليومية.
- إبلاغ مشرف مركز الخدمة بالأنشطة اليومية وغيرها من الأمور.
- أداء أي مهمة (تتعلق بالوظيفة / العمل) يكلف بها المشرف.
مؤهلات الوظيفة:
- درجة البكالوريوس في الإدارة أو التخصصات ذات الصلة.
- حديثو التخرج مُرحّب بهم للتقديم.
- تعتبر خبرة عامين في مراكز الخدمات أو التواصل المباشر مع الزبائن ميزة إضافية.
المهارات:
- مهارات التعامل مع العملاء في الخطوط الأمامية.
- إدارة النقود.
- إدارة المخزون.
- مهارات إدارة الوقت.
- التحلي بروح العمل ضمن فريق.
- متواصل متحمس وديناميكي جيد للغاية.
- شعور قوي بالمبادرة.
- مهارات تحليلية جيدة.
- المعرفة الحاسوبية (مايكروسوفت).
- العربية والإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا).
طريقة التسجيل:
- للتسجيل للوظيفة من خلال موقع الشركة وذلك بالضغط ( هنا )
- ينتهى التسجيل بتاريخ 10/6/2023.
